Comentários do editor

Bem-vindo à nova Enel Energia App! 📱✨ Uma experiência completamente redesenhada e aprimorada está aqui para revolucionar a forma como você gerencia suas contas de energia, gás e fibra. Com um design intuitivo e funcionalidades avançadas, esta aplicação permite que você tenha controle total sobre seus serviços, tudo na palma da sua mão. Acesse todos os serviços digitais da Enel Energia com uma única conta unificada, facilitando o login e a navegação. 🚀 Se você já é cliente, utilize sua conta existente ou crie uma nova em poucos passos. A conveniência se estende ao uso do mesmo login no site da Enel Energia e em outras empresas do Grupo Enel. Para uma entrada rápida e segura, ative o reconhecimento biométrico por impressão digital ou reconhecimento facial. 🤳 Mantenha-se informado sobre todas as suas contas ativas e em processo de ativação. Tenha suas faturas sempre à mão 🧾, pague online de forma segura e rápida com a sua Carteira Digital, onde seus dados de pagamento ficam salvos. Ative o débito automático e receba reembolsos, envie leituras do seu medidor e opte por receber faturas digitais por e-mail para um ambiente mais sustentável. 🌳 Modifique dados da sua conta, como potência ou endereço de faturamento. Acompanhe o progresso de novas ativações e envie a documentação necessária diretamente pelo app. Explore a nova Loja para descobrir e ativar ofertas de energia, gás e fibra. 💡 Além disso, com o consentimento para as empresas do Grupo Enel, você pode descobrir vantagens exclusivas em produtos e serviços de todo o grupo! 🎁 Fique sempre ciente dos prazos de suas contas com notificações personalizadas. ⏰ E não perca a seção WOW!, o programa de fidelidade ENELPREMIA WOW! com presentes, descontos e prêmios semanais. 🏆 Monitore seus gastos e consumos com gráficos claros e intuitivos, compare seu desempenho com períodos anteriores e controle suas despesas. 📊 Encontre facilmente o que procura na seção de Suporte, com uma barra de pesquisa rápida e conteúdo atualizado. Baixe agora e comece a aproveitar todos os benefícios! 🎉

Última atualização Renovação e Novas Funcionalidades

A Enel Energia implementou uma atualização significativa em sua aplicação móvel, focando em aprimorar a experiência do usuário e expandir as funcionalidades disponíveis. As melhorias incluem uma interface de usuário renovada, tornando a navegação mais intuitiva e acessível. Foram adicionados novos recursos para gerenciamento de contas, permitindo aos usuários visualizar detalhes de faturas, efetuar pagamentos online de forma mais segura através da Carteira Digital e gerenciar débitos automáticos com maior facilidade. A funcionalidade de envio de leituras de medidores foi otimizada, e os usuários agora podem acompanhar o status de novas ativações de serviços em tempo real. A seção dedicada a ofertas e promoções, a Loja, foi atualizada com novas propostas personalizadas. Adicionalmente, o programa de fidelidade ENELPREMIA WOW! foi integrado de forma mais proeminente, oferecendo acesso facilitado a prêmios e descontos. A seção de suporte ao cliente recebeu melhorias com uma barra de pesquisa aprimorada para acesso rápido a informações. A segurança foi reforçada com a opção de reconhecimento biométrico para login. O compromisso com a sustentabilidade é evidenciado pela facilidade de optar por faturas digitais. A declaração de acessibilidade da aplicação, em conformidade com o Decreto Legislativo 76/2020, está disponível online.

Características

Gerencie suas contas de energia, gás e fibra de forma independente.

Acesse todos os serviços digitais da Enel Energia com uma única conta.

Ative o reconhecimento biométrico para login rápido e seguro.

Visualize e pague suas contas online com a Carteira Digital.

Ative o débito automático e receba reembolsos.

Envie leituras do seu medidor e receba faturas digitais por e-mail.

Acompanhe o progimento de novas ativações de serviços.

Explore ofertas e serviços para sua casa ou escritório na nova Loja.

Participe do programa de fidelidade ENELPREMIA WOW! para ganhar prêmios.

Monitore seus gastos e consumos com gráficos intuitivos.

Acesse informações úteis na seção de Suporte com busca rápida.

Avaliações Positivas

1. Gestão centralizada e simplificada de todas as suas contas de energia.

2. Opções de pagamento flexíveis e seguras, incluindo débito automático.

3. Programa de fidelidade com recompensas semanais e descontos exclusivos.

4. Ferramentas de monitoramento de consumo para melhor controle de gastos.

5. Interface intuitiva e acesso rápido a serviços e suporte.

Avaliações negativas

1. A necessidade de consentimento para acessar ofertas de outras empresas do Grupo Enel.

2. A dependência de uma conexão estável à internet para todas as funcionalidades.